LEGAL REFERENCE

Dasar Undang-undang dan Privasi 100k slot

Kami beroperasi mengikut peraturan yang berlaku di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Halaman ini menerangkan hak anda, bagaimana kami melindungi data akaun anda, dan jalan hubungan untuk pertanyaan...

Perlindungan Data AkaunHak Pengguna DijelaskanHubungi Sokongan Undang-undang
Dasar Undang-undang dan Privasi 100k slot

Peraturan Operasi dan Bidang Kuasa

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Bantuan Undang-undang dan Kepatuhan

Sokongan kami tersedia 24/7 untuk menjawab pertanyaan tentang dasar kami, hak akaun anda, atau permintaan data. Hubungi kami melalui salah satu saluran di bawah untuk memastikan pertanyaan anda ditangani oleh pasukan yang betul dengan cepat.

Team online

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan undang-undang atau privasi ke sokongan kami. Kami membalas dalam 24 jam bekerja dengan maklumat akaun atau penjelasan peraturan.

Sembang Langsung 24/7

Bercakap dengan ejen sokongan dalam bahasa Melayu. Mereka membantu dengan pertanyaan kepatuhan, permintaan akses data, atau jika anda perlu menutup akaun.

Pusat Bantuan

Jelajahi jawapan kepada pertanyaan undang-undang yang kerap ditanya, termasuk privasi, pengesahan akaun dan jenis penolakan layanan yang mungkin berlaku.

KEAMANAN DATA

Cara Kami Melindungi Privasi dan Keamanan Akaun Anda

Akaun anda dienkripsi dari saat pendaftaran. Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang setempat. Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay...

Enkripsi Akaun

Semua maklumat akaun dilindungi dengan enkripsi peringkat bank. Saat anda membuat akaun, data anda dikunci dengan protokol keamanan industri yang ketat.

Pengesahan Pembayaran

Pengeluaran memerlukan pengesahan dua langkah. Sebelum dana dipindahkan ke Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX anda, sistem kami mengesahkan identiti anda.

Tiada Perkongsian Data

Kami tidak menjual atau berkongsi data akaun anda dengan pengiklan atau platform pihak ketiga. Data anda tetap milik anda dan hanya diakses oleh sokungan kami jika diperlukan.

Hak Akses Data

Anda boleh meminta salinan semua data akaun kami yang ada pada kami. Hubungi sokongan undang-undang kami dan kami akan menyediakan fail lengkap dalam 7 hari bekerja.

Penghapusan Akaun

Jika anda ingin akaun anda dipadamkan, kami akan menghapus data diri anda daripada sistem aktif dalam 30 hari. Rekod transaksi disimpan untuk kepatuhan undang-undang jika diperlukan.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk keamanan akaun dan pengalaman memainkan. Anda boleh mengawal tetapan kuki dalam tetapan pelayar anda atau hubungi kami untuk menonaktifkan kuki analitik.

Soalan Undang-undang dan Privasi yang Sering Ditanya

Anda berhak mengakses data akaun anda, meminta penghapusan data, dan menerima penerangan tentang cara kami menggunakan maklumat anda. Anda juga berhak menutup akaun anda pada bila-bila masa tanpa penalti. Hubungi sokongan kami untuk melaksanakan hak-hak ini.

Semasa pendaftaran, kami mengenkripsi nama, e-mel dan maklumat pembayaran anda dengan protokol keamanan peringkat bank. Data dihantar melalui sambungan HTTPS yang selamat dan disimpan di pelayan yang dilindungi oleh tembok api dan pemantauan 24/7.

Kami menyimpan data akaun aktif selagi akaun anda terbuka. Jika anda menutup akaun, kami mengekalkan rekod transaksi selama tiga tahun untuk kepatuhan undang-undang, tetapi data peribadi anda dihapus dalam 30 hari.

Tidak, kami tidak menjual atau menyebarkan data akaun anda kepada pengiklan atau platform pihak ketiga. Data kami hanya digunakan untuk keamanan akaun, memproses pembayaran dan mematuhi undang-undang setempat jika dikehendaki.

Hubungi sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dan minta laporan akses data. Kami akan mengumpul semua maklumat akaun anda dalam fail yang boleh dimuat turun dan menghantarnya dalam 7 hari bekerja.

Hubungi sokongan kami dan kami akan menutup akaun anda dalam 24 jam. Dana yang tertinggal akan dikembalikan ke kaedah pembayaran asal anda. Data akaun akan dihapus dalam 30 hari, dengan rekod transaksi disimpan untuk kepatuhan.

Semua pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX memerlukan pengesahan dua langkah. Sistem kami mengesahkan identiti anda sebelum dana dipindahkan. Transaksi dienkripsi dan diproses melalui gerbang pembayaran bersertifikat.